stan zamowienia – Cannaby
Darmowa i bezkontaktowa dostawa oraz -20% z kodem CAN20LP
Koszyk

Stan zamówienia

Znajdziesz tutaj wszystkie informacje, których potrzebujesz aby zarządzać twoim zamówieniem lub sprawdzić jego status.

Jaki jest aktualny stan mojego zamówienia?

Stan swojego zamówienia możesz sprawdzić klikając tutaj.

Nie dotarła do mnie wiadomość e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia, przyjęcia zamówienia lub powiadomieniem o wysyłce.

Upewnij się, że adres e-mail na zamówieniu jest prawidłowy oraz że wiadomość e-mail nie została umieszczona w folderze spamu. Jeśli potrzebujesz pomocy skontaktuj się z nami.

W jaki sposób dowiem się, że moje zamówienie zostało przyjęte?

Gdy Twoje zamówienie zostanie przez nas odebrane, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem szczegółów zamówienia. Po wysłaniu twojego zamówienia dostaniesz informacje o wysyłce wraz z numerem do śledzenia przesyłki.

Chcę anulować zamówienie.

Jeśli zamówione produkty nie zostały jeszcze wysłane, możesz anulować zamówienie kontaktując się z nami. Jeśli rozpoczął się już proces przygotowania produktów do wysyłki lub przesyłka jest już w drodze, poczekaj na jej dostarczenie, a następnie skontaktuj się z nami.

Kiedy otrzymam zamówione produkty?

Czas wysyłki wynosi 24 godziny w dni robocze, natomiast czas dostawy to 1 - 2 dni roboczych.
Twoje zamówienie powinno zostać dostarczone w ciągu 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.

Czy mogę zmienić zamówienie?

Niektóre dane zamówienia mogą być zmieniane, o ile pozwala na to jeszcze stan zamówienia. Stan swojego zamówienia możesz sprawdzić klikając tutaj.